Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SAS LELALEU collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement (UE) 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

SAS LELALEU
Siège social : 203 Rue du Général Lambert, 97436 Saint-Leu, La Réunion, France
SIREN : 883 963 183
Représentée par M. Vincent CHIEN CHOW CHINE, Président
Email : vincent_chine@hotmail.com
Téléphone : +262 692 60 17 85

2. Webmestre du site

La conception, le développement et la maintenance technique du site sont assurés par Luca Giussani.

3. Données collectées

Le site LELALEU ne propose pas de formulaire de réservation ni de création de compte. Les données collectées via le site se limitent strictement à :

• Données techniques anonymisées : adresse IP anonymisée, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite (uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d'audience).
• Données issues d'interactions volontaires : si vous nous contactez par téléphone ou par email, les coordonnées que vous nous transmettez (nom, email, téléphone, contenu du message).

Aucun formulaire de paiement, aucune saisie bancaire, aucune création de compte n'est demandée sur le site.

4. Finalités du traitement

• Permettre la consultation du site et l'affichage des contenus.
• Mesurer l'audience du site de manière anonyme (Google Analytics 4) — uniquement avec votre consentement.
• Permettre l'affichage de contenus tiers (vidéo YouTube, visite virtuelle Matterport, carte Google Maps) — uniquement avec votre consentement.
• Répondre aux demandes que vous nous adressez par email ou téléphone.

5. Bases légales

• Consentement (article 6.1.a du RGPD) pour les cookies de mesure d'audience et les contenus tiers.
• Intérêt légitime (article 6.1.f) pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.
• Exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour répondre à vos demandes d'information.

6. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer l'utilisation des cookies. Le refus est aussi simple que l'acceptation, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le bouton « Gestion des cookies » présent dans le pied de page.

6.1 Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (mémorisation de vos choix de cookies). Pas de consentement requis.

6.2 Cookies de mesure d'audience

Google Analytics 4, configuré avec anonymisation de l'IP. Permet de comprendre l'usage du site de manière agrégée. Durée de conservation : 14 mois maximum.

6.3 Cookies de services tiers

Permettent l'affichage de contenus YouTube (mode no-cookie), Matterport et Google Maps. Ces services sont susceptibles de transférer des données vers leurs propres serveurs, situés y compris en dehors de l'Union Européenne.

7. Destinataires des données

Les données techniques anonymisées peuvent être partagées avec :

• Google (Analytics, Maps, YouTube) — sous réserve de votre consentement.
• Matterport — sous réserve de votre consentement.
• L'hébergeur du site (Cloudflare / GitHub) pour le bon fonctionnement technique.

SAS LELALEU ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée à des tiers à des fins commerciales.

8. Durée de conservation

• Cookies de mesure d'audience : 14 mois maximum.
• Cookies de préférences : 6 mois.
• Données de contact (email, téléphone) : durée nécessaire au traitement de votre demande, puis 3 ans à compter du dernier contact.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à vincent_chine@hotmail.com.

10. Sécurité

SAS LELALEU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles : chiffrement HTTPS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé.

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Email : vincent_chine@hotmail.com
Téléphone : +262 692 60 17 85